Este aviso se aplica a la información personal procesada por las marcas SOSS como controlador de datos, lo que significa que determinamos el propósito y el método para procesar sus datos. Para los fines de este aviso, la información personal se refiere a cualquier dato que identifique o pueda vincularse a un individuo, ya sea solo o en combinación con otra información. No incluye datos anónimos o desidentificados que no se rastreen a un individuo. Las marcas SOSS pueden anonimizar o desidenciar la información personal, y dichos datos no están sujetos a este aviso y pueden usarse para cualquier propósito de conformidad con las leyes aplicables. Este aviso cubre la información personal que proporciona cuando: Visite nuestros sitios web o aplicaciones móviles que vinculan a este aviso ("Sitios"); Comprar o recibir productos o servicios de nosotros; Visite las oficinas de las marcas SOSS; o Contactar o interactuar con nosotros de cualquier manera. Este aviso no se aplica a sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros con políticas de privacidad separadas

La entidad de las marcas SOSS que figura en la "¿Cómo puede contactarnos?" La sección a continuación es el controlador de su información personal.

Las marcas SOSS recopilan y procesan su información cuando interactúa con nosotros, incluso cuando visita nuestros sitios, interactúa con nuestras redes sociales, compra productos, usa nuestros dispositivos o aplicaciones conectadas, contacta al servicio al cliente o se comunica con nosotros. La información que recopilamos incluye: Personal & Detalles de contacto: nombre, nombre de usuario, contraseña, nombre de la empresa, dirección comercial o personal, correo electrónico y número de teléfono. Información comercial: sector industrial y detalles de la empresa. Transacción & Datos de pago: historial de pedidos, ID de producto, detalles de facturación y entrega. Registros de atención al cliente: registros de chat, correos electrónicos y grabaciones de llamadas. Preferencias de marketing: comunicación y preferencias promocionales. Medios & Envíos: fotos, videos y otros archivos que proporciona o que se capturan en los eventos. Actividad en línea & Identificadores: productos vistas, historial de búsqueda, dirección IP, detalles del dispositivo/navegador, uso de aplicaciones y tecnologías de seguimiento (cookies, píxeles, identificadores de anuncios móviles). Demografía & Preferencias: género, edad e intereses inferidos (excluyendo datos confidenciales). Datos de geolocalización: Ciudad General, Estado o Región. Comentarios & Encuestas: respuestas de grupos focales, encuestas y revisiones. Información del visitante: registros de oficina/instalaciones, fechas/horarios de visitas, detalles de vehículos y estacionamiento, y grabaciones de CCTV. Contenido generado por el usuario: nombres de usuario, imágenes y videos cargados. Datos comerciales del cliente: solvencia crediticia, detalles financieros, información bancaria, nombres de accionistas/gestión, ID de impuestos y nacionales, y documentos de identificación requeridos

Más allá de la información que proporciona activamente, las marcas SOSS recopilan automáticamente datos a través de herramientas técnicas, incluidas cookies y otras tecnologías de seguimiento, para monitorear actividades en nuestro sitio y otros sitios web. Galletas Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Los usamos para recordar las preferencias del sitio, rastrear la actividad de los visitantes e identificar áreas visitadas con frecuencia. Para obtener más detalles, consulte nuestro aviso de cookies. Etiquetas de píxeles Etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web o gifs transparentes) Ayúdanos: Realice las visitas al sitio y mida la efectividad de la búsqueda. Envíe los correos electrónicos en formato legible, rastree cuando se abran y monitoree los clics del enlace. Trabaje con socios publicitarios para analizar el rendimiento de la publicidad en línea y habilitar anuncios específicos. Metadatos de archivo Los archivos digitales, como las fotos, pueden contener metadatos, incluida la geolocalización precisa. Para evitar compartir estos datos, elimine los metadatos antes del envío. Enlaces integrados Algunos enlaces en nuestros correos electrónicos y en sitios de terceros incluyen información de seguimiento. Esto nos ayuda a analizar el uso de enlaces y, en algunos casos, a asociarlo con datos personales para mejorar nuestros servicios y marketing. Video Teleconferencia & Eventos SOSS Brands utiliza plataformas de videoconferencia de terceros (por ejemplo, Microsoft) para reuniones, capacitación y eventos. Estas sesiones pueden registrarse, y los proveedores de terceros pueden almacenar o retener las grabaciones

Además de los datos que recopilamos directamente de usted, las marcas SOSS también recopilan información de fuentes de terceros, incluidas bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, agencias de publicidad, proveedores de servicios y referencias comerciales. Listas de negocios Obtenemos listas de contactos comerciales de proveedores de marketing, cuando lo permitan la ley, para llegar a clientes potenciales. Estas listas nos ayudan a enviar comunicaciones de marketing relevantes, actualizar nuestros registros de clientes existentes y verificar la precisión de los datos. Pueden incluir detalles descritos en "¿Qué información recopilamos?" sección. Plataformas de redes sociales Cuando inicia sesión en una plataforma de redes sociales a través de nuestro sitio, ciertos detalles, como su nombre de usuario, pueden compartirse con la plataforma y, en algunos casos, proporcionarnos. Afiliados de marketing Nos involucramos en el marketing de afiliación, donde los socios de marketing rastrean a los usuarios que hacen clic en enlaces o anuncios en sus sitios web y, posteriormente, realizan compras en nuestro sitio. Si bien compensamos a los afiliados por las ventas generadas, no compartimos información personal con ellos. Estas actividades utilizan las tecnologías de seguimiento mencionadas en "¿Qué tecnologías utilizamos para recopilar información?"

Las marcas SOSS recopilan y procesan su información para los siguientes fines: 1. Obligaciones contractuales: Para cumplir con los contratos o tomar las medidas necesarias antes de celebrar un contrato, que incluya: Verificar su identidad Procesamiento de pagos Comunicándose contigo Proporcionar cobertura de garantía y registro de productos Ofreciendo atención al cliente Organizar la entrega de productos Emitir recompensas promocionales, reembolso o premios de sorteo. 2. Operaciones comerciales & Intereses legítimos: Para apoyar y mejorar nuestros servicios al tiempo que garantiza la eficiencia del negocio, incluida: Mejorar nuestros sitios, productos y servicios a través de Analytics Prevenir fraude, violaciones de seguridad y otras actividades maliciosas Salvaguardar visitantes, empleados, activos y locales Realización de marketing general dirigido y general Personalizar su experiencia en nuestros sitios y productos Gestión de preferencias de marketing y comunicaciones de marketing directo (según lo permitido por la ley) Respondiendo a los comentarios, quejas y revisiones Mostrar contenido generado por el cliente, como revisiones o publicaciones en redes sociales Promoción de nuestra marca a través de eventos, comercios y compromisos de la industria Gestión de informes financieros y cumplimiento Manejo de retiros de productos y notificaciones de seguridad Proporcionar muestras de productos a pedido Realización de encuestas e investigación de mercado Gestión del cumplimiento legal y defensa de reclamos legales. 3. Con tu consentimiento: Cuando proporciona consentimiento, podemos: Enviar materiales de marketing directo, sujeto a las leyes aplicables Cuenta con contenido generado por los usuarios en nuestros sitios, redes sociales y materiales promocionales Use su información para cualquier propósito adicional con su aprobación explícita. 4. Cumplimiento legal: Procesamos datos personales según lo exige la ley, incluida la respuesta a las solicitudes regulatorias, civiles o penales.

Compartimos las categorías de información descrita en "¿Qué información recopilamos?", "¿Qué tecnologías usamos para recopilar información?" Y "¿Qué información recopilamos de terceros?" con entidades en todo el mundo, incluso en regiones con diferentes leyes de privacidad. Aseguramos las salvaguardas apropiadas para todas las transferencias de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar, reglas corporativas vinculantes o certificaciones de privacidad. Los detalles están disponibles a pedido. 1. Grupo de Brands Sosen: Podemos transferir su información personal dentro de las marcas SOSS y sus empresas afiliadas para el procesamiento de pedidos, los sorteo, el marketing directo (cuando lo permita la ley) y otras actividades comerciales. 2. Revendedores y distribuidores: En los casos en que no vendemos productos directamente, podemos compartir su información con revendedores o distribuidores autorizados a pedido para facilitar las cotizaciones de precios, el soporte de productos o la asistencia de compra. 3. Proveedores de servicios: Entrezamos a los proveedores de servicios de terceros para procesar información en nuestro nombre para fines tales como: Hosting y mantenimiento del sitio web Gestión de bases de datos de marketing Operaciones del centro de llamadas Compromiso del cliente Publicidad Envío y logística. 4. Redes publicitarias: Trabajamos con plataformas de publicidad de terceros para mostrar anuncios específicos en función de su actividad en línea. Esto puede incluir datos recopilados a través de nuestros sitios y otros sitios web que visite. 5. Proveedores de análisis: Utilizamos herramientas de análisis, como Google Analytics, para analizar el uso del sitio web. Esto implica compartir datos de uso anonimizados con proveedores de análisis para generar informes estadísticos. 6. Proveedores de características de producto: Ciertos productos pueden integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, Amazon Alexa para el control de voz). En tales casos, sus datos son procesados ​​por el proveedor de terceros, no las marcas SOSS. No recopilamos ni almacenamos grabaciones de audio de estas características. 7. Plataformas de redes sociales: Nuestros sitios pueden incorporar características de las redes sociales, como: Enlaces a las páginas de redes sociales de las marcas SOSS "Me gusta" o "compartir" botones en nuestros sitios o correos electrónicos Contenido integrado (por ejemplo, videos) Estas características pueden recopilar datos sobre sus interacciones. Las plataformas de redes sociales, incluidas Facebook ™, X (Twitter ™), YouTube ™, LinkedIn ™ e Instagram ™, administran estos datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Si desea modificar o eliminar los datos relacionados con las redes sociales, puede contactarnos con detalles específicos, y lo ayudaremos según lo permitido. 8. Divulgaciones legales: Podemos divulgar su información cuando la ley lo requiera, como en respuesta a una citación, orden judicial, o para proteger nuestros intereses legales en la búsqueda o defensa de reclamos. 9. Transferencias de negocios: Si Sosen Brands se adquiere o se fusiona con otra compañía, su información puede compartirse con los asesores y transferirse a la nueva entidad como parte de la transición

Tiene los siguientes derechos sobre su información personal: Opta de comunicaciones de marketing Solicitar detalles sobre el procesamiento de su información personal Solicite una copia de su información personal y, en algunos casos, la transfiera a otra empresa Corrija o elimine su información personal Limite el procesamiento de su información personal Retirar su consentimiento si confiamos en él para procesar su información Opta de venta o intercambio de su información personal, o su uso para la publicidad específica (EE. UU. residentes) Objetar o restringir el procesamiento de su información personal Envíe una queja a la autoridad de protección de datos correspondiente, dependiendo de su ubicación. Ejerciendo sus derechos: Para ejercer estos derechos, visite el enlace "Administrar mis datos" en el pie de página de nuestro sitio web o contáctenos utilizando los detalles proporcionados en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. También puede optar por no participar en las comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en correos electrónicos o actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta. Si ya no usa la dirección de correo electrónico con la que se ha suscrito, notifíquenos por escrito. Si desea ejercer sus derechos a través de un agente autorizado, requerimos una autorización firmada o un poder notarial. Por favor envíelo a market@sosen.com. También debe verificar su identidad directamente con nosotros a través de la pestaña "Solicitud de acceso de datos", disponible después de hacer clic en el enlace "Administrar mis datos" en el pie de página de nuestro sitio web. Limitaciones Sus derechos pueden estar limitados en ciertos casos, por ejemplo, si cumplir con su solicitud divulgaría información sobre otra persona o si estamos legalmente obligados a conservar cierta información para las operaciones comerciales. Al solicitar una copia de su información personal, proporcione su dirección de correo electrónico, nombre completo, dirección y número de teléfono para verificar su identidad y proteger sus datos. No discriminación Sosen Brands no discrimina a las personas que ejercen sus derechos sobre su información personal y no ofrecen incentivos financieros para la recolección, venta, intercambio o eliminación de sus datos. Quejas Si no está contento con la forma en que manejamos su información personal, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos relevante en función de su ubicación: Australia - Oficina del Comisionado de Información de Australia. Canadá - Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Unión Europea: su autoridad local de protección de datos. Suiza - Comisionado Federal de Protección e Información de Datos. Reino Unido - Oficina del Comisionado de Información. Estados Unidos (Colorado)-Fiscal General de Colorado: quejas.coag.gov/s/data-Privacy. Estados Unidos (Connecticut)-Fiscal General de Connecticut: portal.ct.gov/dcp/comlaint-center/consumers---confunder-center. Estados Unidos (Nevada) - Fiscal General de Nevada: Forms.Office.com. Estados Unidos (Virginia)-Fiscal General de Virginia: Oag.state.va.us/contact-us/contactinfo

Anunciamos en sitios web y plataformas de terceros, y podemos mostrar anuncios de terceros en nuestros propios sitios. Nosotros y nuestros proveedores usamos la información descrita en "¿Qué tecnologías utilizamos para recopilar información?" Sección para apuntar a la publicidad en función de su actividad en línea, incluidas visitas anteriores a nuestros sitios o sitios web de terceros. También compartimos información con los proveedores de análisis para comprender cómo los visitantes se involucran con nuestros sitios, correos electrónicos e interacciones con nuestra empresa. Mecanismos de marcas SOSS: Puede optar por no participar en la publicidad y el análisis específicos rechazando las cookies no esenciales. Además, puede optar por las "preferencias de cookies", "no venda ni comparta mi información personal" o enlaces "sus opciones de privacidad" (si están disponibles) en el pie de página de nuestros sitios. También puede usar el botón de exclusión en la parte superior de la página de Aviso de cookies. Mecanismos de terceros: Existen mecanismos de terceros para limitar la publicidad dirigida, que varía según el país. Tenga en cuenta que estas opciones de exclusión son específicas del navegador. Para optar por todos los navegadores, siga el proceso para cada navegador que use. Optar no detendrá los anuncios dirigidos, pero aún verá anuncios generales que no están adaptados a sus intereses. Actualmente no respondemos a las señales de "No rastrear" de los navegadores a menos que la ley lo requiera

Este sitio está destinado a adultos, y no recopilamos a sabiendas información personal ni publicidad para niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos utilizando los detalles en el "¿Cómo puede contactarnos?" Sección a continuación para que podamos eliminar la información

Mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recopiló. También mantendremos su información según sea necesario para establecer el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y para asegurarnos de que continuemos respetando cualquier solicitud de exclusión.

Tomamos medidas para proteger su información personal utilizando diversas tecnologías y procedimientos de seguridad. Sin embargo, ningún sistema de información puede ser completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. No somos responsables de la seguridad de la información personal que transmite sobre las redes que no controlamos, incluidas Internet y las redes inalámbricas. Usted proporciona información personal bajo su propio riesgo. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de los incidentes de datos causados ​​por terceros que puedan comprometer la confidencialidad, integridad o seguridad de su información personal. La seguridad de su información personal también depende de usted. Si tiene un nombre de usuario y una contraseña para acceder a nuestros productos, servicios o sitios, es responsable de mantenerlos seguros y confidenciales. Si cree que sus credenciales se han visto comprometidas, contáctenos de inmediato (dentro de las 24 horas) en security@sosen.com

Usted acepta proporcionar información personal a las marcas SOSS solo si es precisa, confiable y relevante para nuestra relación, y solo en la medida en que dicha divulgación cumple con las leyes de protección de datos aplicables y no infringe los derechos de privacidad de nadie. Al proporcionar información personal (incluido la de un tercero) a las marcas SOSS, usted confirma que tiene la autoridad para hacerlo y que nuestro uso y procesamiento de dicha información no violará los derechos o privacidad de nadie. Usted acepta indemnizar a las marcas SOSS contra cualquier reclamo, daño o daños que surjan de su provisión de información personal (incluido el de un tercero)

A medida que evolucionan las leyes y las prácticas comerciales, podemos actualizar este aviso. Cualquier cambio se reflejará en la fecha "actualizada" en la parte superior. También le notificaremos sobre cambios significativos en nuestro sitio, cuando lo requiera la ley.

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